|
 |
|
 |
 |
|
|
REGULAMIN APTEKI INTERNETOWEJ
opracowany na podstawie:
- ustawy z dnia 6 września 2001 r. prawo farmaceutyczne (Dz. U. z 2001 r. Nr 126 poz .1381.);
- ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r. Nr 133 poz. 833)
- ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. nr 141, poz. 1176);
- ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1964 Nr 16 poz 93 z późn. zm.);
- ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz 1204);
- ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 Nr 22 poz 271 z późn. zm.).
Postanowienia Regulaminu
- Złożenie zamówienia na produkty oferowane przez APTEKĘ można składać przez 365 dni w roku 24 h na dobę.
- Dla realizacji zamówienia niezbędne jest wypełnienie formularza zamówienia zamieszczonego na stronie internetowej APTEKI oraz podanie pełnych wymaganych formularzem danych, w tym adresu poczty elektronicznej.
- Złożenie zamówienia oraz przyjęcie go do realizacji zostaje potwierdzone wiadomością e-mail wysłaną na adres poczty elektronicznej wskazany przez zamawiającego przy wypełnianiu formularza zamówienia. Brak potwierdzenia zamówienia oznacza, że nie zostało ono przyjęte do realizacji, tym samym nie zostało ono złożone. W przypadku braku otrzymania potwierdzenia Klient winien telefonicznie powiadomić o tym APTEKĘ.
- Realizacja zamówienia następuje za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką priorytetową lub za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszt dostawy ponosi Klient i zostaje ona doliczona do ceny zamawianego produktu. Jeżeli wartość zamówienia przekracza kwotę 100,00 brutto PLN w przypadku odbiorcy krajowego koszt dostawy ponosi APTEKA
- Ceny przesyłek znajdują się na stronie apteki internetowej w zakładce sposoby dostawy.
- W przypadku zamówień nietypowych koszt przesyłki obliczany jest po złożeniu zamówienia i następnie drogą poczty elektronicznej zostaje on przedłożony do akceptacji Klienta. Nie potwierdzenie kosztu przesyłki przez Klienta oznacza odstąpienie od zamówienia.
- Produkty do wysyłki przygotowywane są przez osoby odpowiednio wykwalifikowane.
- Czas realizacji zamówienia wynosi,
- jeżeli towar jest dostępny w APTECE 3-5 dni roboczych;
- jeżeli zachodzi konieczność jego zamówienia u dostawców 7 dni roboczych.
- Czas dostarczenia przesyłki jest niezależny od Apteki. Czas niezbędny firmie kurierskiej na dostarczenie przesyłki do adresata wynosi zwykle do 2 dni roboczych.
- Za nie dotrzymanie terminu realizacji zamówienia z przyczyn nie leżących po stronie APTEKI, APTEKA nie ponosi odpowiedzialności. W przypadku niedokładnego podania adresu ? uniemożliwiającego dostarczenie produktu do Klienta, APTEKA może obciążyć Klienta kosztami dostawy.
- Odbierając przesyłkę Klient zobowiązany jest sprawdzić, czy nie jest ona uszkodzona. O ewentualnych uszkodzeniach powinien niezwłocznie powiadomić APTEKĘ.
- W przypadku braku dostępności towaru u dostawców, lub jego wycofania z produkcji APTEKA zastrzega sobie prawo do wycofania z oferty sprzedaży zamieszczonej na stronie internetowej.
- Za zamówione towary Klient może dokonać zapłaty w formie:
- przelewu za pomocą portalu internetowego Przelewy24
- przelewu na rachunek bankowy APTEKI
- bezpośrednio przy odbiorze;
- Wszystkie ceny produktów zamieszczonych na stronie internetowej APTEKI są cenami brutto, należy do nich doliczyć koszt wysyłki produktu do Klienta.
- Pomimo dołożenia przez APTEKĘ należytej staranności wygląd towarów oferowanych na stronie internetowej może różnić się od towaru otrzymanego przez Klienta np. w przypadku zmiany przez producenta wyglądu opakowania, czy zawartości ilościowej opakowania. Powyższe różnice nie mogą stanowić podstawy do reklamacji.
- W ramach sprzedaży internetowej APTEKA oferuje możliwość bezpłatnych konsultacji farmaceutycznych o charakterze informacyjnym, dostępnych pod numerem telefonu oraz drogą poczty elektronicznej
- Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny, pod warunkiem wysłania w terminie 10 dni od wydania mu towaru oświadczenia na adres APTEKI.
- W razie odstąpienia od umowy zwrot towaru następuje na koszt Klienta. APTEKA potwierdza zwrot oraz zwraca zapłatę, jeżeli została uiszczona. APTEKA może dokonać potrącenia kosztów.
- Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli;
- towar lub jego opakowanie utraciło swoje właściwości w szczególności zostało naruszone, czy też uszkodzone;
- doszło do zużycia lub zniszczenia zamówionego towaru;
- w innych przypadkach wymienionych w art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
- APTEKA zastrzega sobie prawo do wprowadzenia promocji na produkty oferowane w APTECE, warunkiem skorzystania z nich przez Klienta jest akceptacja regulaminu promocji.
- Strona internetowa stanowi własność Apteki Mandragora Turek Artur, mieszczącej się w Dąbrowie Górniczej przy ulicy Wybickiego 7a.
- Zamówienia realizowane są przez dwie apteki w zależności od asortymentu. Przez Aptekę Mandragora Turek Artur, 41-303 Dąbrowa Górnicza, ul. Wybickiego 7a lub Aptekę Mandragora, Mandragora Sp. z o.o., 43-600 Jaworzno, ul. Grunwaldzka 104.
- Zamówienia z terenu Unii Europejskiej realizowane są z zachowaniem prawa wspólnotowego. Zamówienia z terenu poza Unii Europejskiej są realizowane z zachowaniem przepisów celnych Rzeczypospolitej Polskiej.
- Wszystkie produkty oferowane na stronach APTEKI są dopuszczone do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Dla rozpoznawania wszelkich sporów wynikłych z niewykonania lub niewłaściwego wykonania umowy właściwy jest Sąd w miejscu siedziby APTEKI.
- Niniejszy regulamin odnosi się do umowy sprzedaży dokonywanej pomiędzy Klientem a APTEKĄ za pośrednictwem stron internetowych: netApteka.com, netApteka.com.pl i netApteka.eu.
- Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych APTEKA zapewnia ochronę danych osobowych uzyskanych w wyniku wykonywania działalności i realizacji zamówień Klientów. Jednocześnie APTEKA oświadcza, że nie przekazuje danych innym podmiotom.
- Apteka zastrzega sobie prawo do przetwarzania danych osobowych Klientów do celów marketingowych Apteki
- Przed zastosowaniem produktu Klient winien zapoznać się z treścią ulotki dołączonej do opakowania a w razie wątpliwości skontaktować się z farmaceutą dostępnym pod adresem porady@netapteka.com.
- Potwierdzenie zlecenia przez Klienta oznacza, że zapoznał się on z regulaminem.
|
|
|
|
|
|
|
Dziś jest 9 Wrzesień 2010 r. Imieniny obchodzi: Aldona, Piotr, Sergiusz
. Teraz jest 22:25 |
|
|
 |
Shopping Cart |
 |
|
|
Log In |
|
|
|
|
|
|
|
Specials |
|
|
|
Reviews |
|
|
|
| There are currently no product reviews |
|
|
|
|
|
